넘길 업무를 떠오르는 대로 적다 보면 빠지는 게 생깁니다. 담당 업무 · 진행 중인 건 · 자료와 계정 세 칸으로 나눠 두었으니 순서대로 채우면 됩니다. 오른쪽 A4 미리보기가 바로 반영됩니다.
비워 두면 해당 칸은 빈칸으로 출력됩니다.
임시저장한 내용은 서버로 보내지 않습니다. 쿠키·캐시와 같은 이 브라우저 안의 저장 공간에만 남기 때문에 7일이 지나면 자동으로 지워지고, 그 전이라도 인터넷 사용 기록·캐시를 지우거나 다른 기기·브라우저로 접속하면 남아 있지 않습니다. 서명과 도장 이미지는 저장되지 않습니다. 공용 PC에서는 다 쓰신 뒤 삭제를 눌러 주세요.
계정 비밀번호는 문서에 적지 말고, 권한 이전을 누구에게 요청해야 하는지만 남기세요.
상자 안에 마우스나 손가락으로 서명하세요. 배경은 투명하게 저장됩니다.
흰 종이에 찍은 도장을 사진으로 올리면 배경을 지워 투명하게 만들어 줍니다.
사진은 브라우저 안에서만 처리되며 서버로 올라가지 않습니다.
HANDOVER REPORT
| 인계자 | 소속 / 직급 | ||
|---|---|---|---|
| 인수자 | 소속 / 직급 | ||
| 인수인계 기간 | ~ | 인계 완료일 |
1. 담당 업무 개요
2. 진행 중인 업무와 진척 상황
3. 자료 · 계정 · 비품 인계 목록
위 업무를 이상 없이 인계 · 인수하였음을 확인합니다.
인계자 :
인수자 :
귀중
내용이 길어지면 A4 경계선과 페이지 수가 표시됩니다. 워드 파일에는 작성 안내 1장이 추가됩니다.
인수인계서는 맡고 있던 일을 다음 사람에게 넘기면서 무엇을, 어디까지, 어떤 상태로 넘기는지 적어 두는 문서입니다. 퇴사할 때만 쓰는 게 아니라 부서 이동, 장기 휴직, 프로젝트 담당자 교체에도 똑같이 씁니다.
이 문서가 없으면 인계가 끝난 뒤에 "그건 못 들었다"는 말이 나옵니다. 진행 중인 건의 상태와 상대방 연락처, 파일이 어디 있는지가 적혀 있으면 후임이 처음부터 다시 파악하지 않아도 됩니다. 퇴사 절차라면 사직서와 함께 제출하는 것이 보통입니다.
실무에서는 인계자와 인수자가 각각 서명해 한 부씩 보관하고, 사본을 팀장이 갖습니다. 서명이 들어간 문서는 나중에 책임 범위를 가릴 때 근거가 됩니다.
표에 인계자와 인수자, 인수인계 기간이 들어가고 그 아래에 담당 업무 개요, 진행 중인 업무, 자료·계정·비품 목록이 차례로 놓입니다. 마지막에 인계자와 인수자가 각각 확인 서명을 합니다.
남은 기간 동안 넘겨야 할 일을 빠짐없이 정리해 두어야 하는 경우.
진행 중인 건을 중간에 넘기면서 상태를 문서로 남겨야 하는 경우.
인계 누락으로 업무가 멈추지 않도록 표준 양식을 배포해야 하는 경우.
자리를 비우는 동안 대행자가 볼 수 있는 기록이 필요한 경우.
퇴사 통보 직후에 초안을 잡고 마지막 주에 확정하는 흐름이 가장 안전합니다. 마지막 날에 몰아서 쓰면 진행 중인 건의 상세가 빠지고, 후임이 물어볼 사람도 없어집니다. 인수인계 기간이 정해져 있다면 그 기간의 시작일에 초안을 공유하세요.
후임이 이 문서만 보고 다음 행동을 정할 수 있으면 충분합니다. 진행 중인 건은 현재 상태, 다음에 해야 할 일, 상대방 담당자와 연락처, 마감일 네 가지를 적으세요. 단순 반복 업무는 절차 대신 자료 위치와 주기만 적어도 됩니다.
문서에 비밀번호를 직접 적는 것은 권하지 않습니다. 어떤 계정이 있고 누가 관리자인지, 권한 이전을 누구에게 요청해야 하는지만 적고 비밀번호는 사내 규정에 따른 방법으로 따로 전달하세요. 이 서식으로 만든 PDF는 그대로 메일에 첨부되는 경우가 많습니다.
인수자 칸은 비워 두고 팀장 이름을 적은 뒤, 나중에 후임이 정해지면 다시 서명을 받는 방식이 흔합니다. 담당자가 공석인 동안에도 진행 중인 건은 계속 굴러가므로 문서 작성을 미루지 마세요.
퇴직금은 근로 제공에 대한 대가라 인수인계 여부로 지급을 거부할 수 없습니다. 다만 인수인계를 하지 않아 회사에 실제 손해가 생겼다면 별도의 손해배상 문제가 될 수 있으니, 문서와 전달 기록을 남겨 두는 편이 서로에게 안전합니다.
보통 세 부입니다. 인계자, 인수자, 관리자(팀장 또는 인사팀)가 한 부씩 갖습니다. PDF로 저장해 메일로 함께 보내면 수신 기록까지 남아 편합니다.
안내 목적의 일반 정보이며, 사내 규정과 보안 정책에 따라 적어야 할 항목이 달라질 수 있습니다.
인수인계서를 실제로 작성해 제출한 분들이 남긴 이야기입니다. 쓰면서 막혔던 부분이나 제출한 뒤의 결과가 적혀 있어, 처음 쓰는 분께는 안내 글보다 도움이 될 때가 많습니다.
퇴사 일주일 전에 정리했습니다. 항목별로 나눠져 있어서 빠뜨린게 뭔지 보이더라고요
댓글 0인수받는 입장에서 이 문서 받았는데 진행중 업무랑 담당자 연락처가 한눈에 들어와서 좋았습니다
댓글 0엑셀로 만들다가 포기하고 여기서 했어요. 표 만드는데 시간 다 쓰던걸 아꼈습니다
댓글 0인수자 인계자 서명란이 둘 다 있는게 포인트네요. 확인했다는 근거가 남습니다
댓글 0팀장님이 양식 없냐고 하셔서 이거 보여드렸더니 이걸로 통일하자고 하셨어요
댓글 0워드로 받아서 우리 부서 항목에 맞게 조금 고쳐썼습니다
댓글 0미완료 업무랑 특이사항 칸이 따로 있어서 솔직하게 다 적었네요. 나중에 연락 안 오게
댓글 0휴직 들어가면서 썼습니다. 퇴사할때만 쓰는줄 알았는데 이런 경우도 되네요
댓글 0거래처 목록까지 넣을 수 있어서 좋았습니다
댓글 0급하게 인수인계 하게 됐는데 덕분에 반나절만에 정리했습니다
댓글 0사직서랑 같이 냈어요. 두 개 다 여기서 뽑았습니다
댓글 0개발자인데 계정이랑 접근권한 인계할것들 적는데 썼습니다. 항목만 바꾸면 뭐든 되네요
댓글 0깔끔하게 잘 나옵니다
댓글 0인계일자 적는 칸 있는거 중요합니다. 언제 넘겼는지가 남아야 해요
댓글 0중소기업이라 이런 문서 자체가 없었는데 이걸로 처음 만들었습니다
댓글 0인쇄해서 결재 올렸고 스캔본은 메일로 남겼습니다. 잘 썼어요
댓글 0괜찮습니다. 미리보기가 오른쪽에 계속 붙어있어서 확인하기 편했어요
댓글 0두 번 썼는데 두 번 다 문제 없었습니다
댓글 0업무 기록과 절차를 시스템으로 남기는 방법을 상담해 드립니다.
인수인계서를 쓰다가 잘못 나온 부분이 있거나, 이런 칸이 있었으면 좋겠다 싶은 게 있으면 알려 주세요. 화면 캡처를 함께 올려 주시면 확인이 훨씬 빠릅니다.
