더 잘됐는데 무엇 때문인지 모릅니다
직접 만든 홍보 문구를 비교해 다음 게시물에 반영하려는 사장님이 있습니다. 두 장을 올려 보셨습니다.
| 시안 | 제목 | 사진 | 버튼 | 반응 |
|---|---|---|---|---|
| A | 봄맞이 특가, 지금 확인하세요 | 매장 외부 | 자세히 보기 | 34 |
| B | 이번 주 남은 자리가 있습니다 | 수업 장면 | 예약하기 | 51 |
반응이 달라진 것은 사실입니다. 다만 무엇 때문인지는 알 수 없습니다. 제목 때문일 수도, 사진 때문일 수도, 버튼 문구 때문일 수도 있습니다.
이 글에 나오는 홍보물과 수치는 설명을 위해 만들어 낸 예시입니다.
기록표를 열면 더 분명해집니다
| 칸 | 적혀 있는 값 |
|---|---|
| A 반응 수 | 34 |
| B 반응 수 | 51 |
| 바꾼 요소 | 비어 있음 |
| 유지한 조건 | 비어 있음 |
| 노출 수 | 비어 있음 |
「제목이 좋았다」고 적으려다 멈추게 됩니다. 비교한 조건이 비어 있기 때문입니다.
바꿀 것 하나를 빼고 나머지를 같게
| 구분 | 시안 A | 시안 B |
|---|---|---|
| 제목 | 이번 주 남은 자리가 있습니다 (설명형) | 이번 주 자리, 아직 남아 있을까요? (질문형) |
| 사진 | 수업 장면 — 같습니다 | |
| 버튼 문구 | 예약하기 — 같습니다 | |
바꾼 것보다 바꾸지 않은 것을 먼저 적어 두시기 바랍니다. 유지한 조건이 비교의 근거이기 때문입니다.
분모를 맞춘 다음에 읽습니다
| 시안 | 제목 | 노출 | 반응 | 계산 | 비율 |
|---|---|---|---|---|---|
| A | 설명형 | 1,200 | 34 | 34 ÷ 1,200 | 2.8% |
| B | 질문형 | 2,400 | 51 | 51 ÷ 2,400 | 2.1% |
반응 수는 B 가 많지만 비율은 A 가 높습니다. 분모를 맞추지 않으면 거꾸로 읽게 됩니다.
노출과 도달과 클릭이 각각 무엇을 세는 값인지, 집계 기간이 어떻게 되는지는 쓰시는 플랫폼의 공식 분석 도움말에서 확인해 보시기 바랍니다. 이름이 같아도 세는 방식이 다릅니다.
결론에도 범위를 적습니다
여기까지 하셨다고 해서 「설명형 제목이 낫다」는 결론이 나오지는 않습니다.
한 요소만 바꾸셨더라도 게시 시각과 노출 대상이 다르면 인과를 확정하실 수 없습니다. 그리고 적은 반응으로 우열을 단정하지 마시기 바랍니다.
이 글의 수치도 마찬가지입니다. 계산 방법을 보여 드리기 위해 만든 값이고, 어떤 제목 형식이 더 낫다는 뜻이 아닙니다.
복사해서 쓰시는 비교 기록
바꿀 요소 / 유지할 조건 / 대상·기간 / 노출 수 / 행동 수 / 해석 제한
| 칸 | 채운 예시 | 언제 채우는가 |
|---|---|---|
| 바꿀 요소 | 제목 (설명형 · 질문형) | 게시 전 |
| 유지할 조건 | 사진, 버튼 문구 | 게시 전 |
| 대상·기간 | 같은 대상 · 같은 주 | 게시 전 |
| 노출 수 | 1,200 · 2,400 | 게시 후 |
| 행동 수 | 34 · 51 | 게시 후 |
| 해석 제한 | 게시 시각과 노출 대상이 달라 추가 확인 필요 | 게시 후 |
앞의 세 줄은 게시하기 전에 채우는 칸입니다. 올린 뒤에 결과를 보고 「그러고 보니 제목이 달랐다」고 정리하시면, 그것은 비교가 아니라 사후 해석입니다.
그리고 마지막 칸을 비워 두지 마십시오. 비워 두면 다음에 그 기록을 보실 때 확정된 결론처럼 읽힙니다. 「게시 시각이 달랐다」, 「표본이 적다」처럼 한 줄이면 충분합니다.
오늘 하실 일은 하나입니다. 다음 비교에서 바꿀 요소 하나와 볼 지표를 게시하기 전에 정하십시오. 그 두 줄이 있어야 결과를 읽을 수 있습니다.
