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ランディングページを見る · 002 ランディングページ お問い合わせフォーム コンバージョン率

カウンセリング申請をタップしても画面が表示されません。

読むために約5分 BlueCanvas

お問い合わせフォームを送信した後、何を表示する必要がありますか?

フォームを取り除き、受け取ったと言って、いつ連絡するかを書く必要があります。問い合わせフォームが開かれた202箇所のマークアップを確認した結果、送った後を知らせる仕組みが見つからなかったところが107箇所であり、通知窓の一行で終わるところも15箇所でした。

キーサマリー

  • お問い合わせフォームまで開いている 202スポットのマークアップを確認しました。送った後を知らせる仕組みが見つからなかったところが 107スポットでした。
  • 受け取ったかどうかわからないと、訪問者ができることは2つだけです。同じフォームをもう一度入れるか、残してください。通知ウィンドウ一行で終わるところも 15か所 いました。
  • 完了画面がしなければならないことは3つあります。 フォームを取り除き、受け取ったと言って、いつ連絡するかを書くです。

カウンセリング申請を押しましたが、画面はそのままです

お問い合わせフォームを記入して送信ボタンを押したが、画面がそのままであるページがあります。ボタンは押されて、データはおそらく行きましたが、訪問者側では何の変化も見えません。

どれくらい一般的なかを自分で数えてみました。BlueCanvas レビューアーカイブに対象サイトアドレスが残っている641箇所に接続し、最初の画面で問い合わせ・相談・見積リンクを探し、そのページ一枚を受け取り、マークアップとインラインスクリプトを読みました。接続に失敗したところが28箇所、最初の画面で問い合わせリンクが見つからなかった場所が265箇所、問い合わせページに入力フォームがなかったところが146箇所でした。残り 202スポットこれは下の数字の分母です。

107箇所では、送った後を知らせる仕組みが見つかりませんでした

送った後に何がありますか場所
完了ページの住所が別45か所
同じ画面に完了フレーズが用意されている35か所
通知ウィンドウは1行で終わります15か所
スクリプトとして扱いますが、完了フレーズが見つかりません59か所
どんな痕跡も見つからない48か所

前の3行を合わせた95ヶ所が送った後を知らせる仕組みを備えた所で、後の2行を合わせた 107スポットはその構造が見つからなかった場所です。標本が大きくないので、比率の代わりに数だけを書いた。

受け取ったかどうかわからない場合は、次の行動は2つだけです。

送信者の立場から考えてみると簡単です。画面がそのままであれば受付になったかどうかはわかりません。それではできることは2つだけです。

  • 同じフォームをもう一度入れます。 担当者には同じ問合せが二件に積まれ、どちらが最新か区別されません。
  • ただ去る。 こちらがもっと多いです。お問い合わせを入れる心まで食べた訪問者を最後の1画面で見逃すことです。

通知ウィンドウ 1行で終わるところが15ヶ所でした。通知ウィンドウは確認ボタンを押す瞬間に消えるので、何がいつ受け取られるかは何も残りません。携帯電話では窓が浮かぶのも見えません。

完了画面がしなければならないこと3つ

完了画面はデザイン要素ではなく、切り替えデバイスです。次の3つが一緒になっている必要があり、同じ問い合わせは2回来ません。

  1. フォームを取り除きます。 ちょうど満たされた入力欄がそのまま残っていれば転送になったのか分かりません。
  2. 受付されたと言います。 「お問い合わせが受付されました」のように完結した文章で書いています。
  3. いつ連絡するか少ないです。 「営業日基準1日以内」のように期間を書き留めておけば、待つ方が再度入れません。

私たちの模擬見積はこうして作っておきました

BlueCanvas 概算見積もりは、申請が受け入れられたら申請フォームを隠し、その場で完了カードを開きます。カードには「相談申請が受付されました」と「選択した見積内容を確認した上で営業日基準で1日以内にご連絡いたします。」が入っています。送信中は転送ボタンがロックされ、文字が「受付中…」 」に変わり、同じ申請が二度入らない。

お問い合わせフォームは方法が少し異なります。成功フレーズをフォームの上に置き、入力ボックスを空にしてから、連絡先領域の上に画面を置きます。サーバーが返すフレーズは「問い合わせが正常に受け付けられました。 24時間以内にご連絡いたします。」です。どちらにしても 送信後、何がどのように進むかが画面に残ります。

フォームは提出していません

他のサーバーに連絡先データを送信しないようにフォームを実際に送信しませんでした。だからこの調査は「送った後画面が実際に何を浮かべるのか」ではなく 「送った後を知らせる仕組みがマークアップとスクリプトにあるのか」だけ言います。 JavaScriptで後で描くフォームやサブページは数えなかったので、107箇所は「完了画面がない」ではなく 「見つからなかった」として読んでください。

測定は2026年8月30日に行い、同時接続8スレッドへのタイムアウトは10秒です。

送信する前のステップが気になる場合 お問い合わせフォームの必須項目をいくつまで置くべきかを続けてみてください。完了画面を修正した後、再問合せが実際に減るかはまだ標本が集まっておらず、結果ではなく今在庫のある仮説として残しておきました。

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107ヶ所で完了画面が見つかりませんでした

お問い合わせフォームが開いた202箇所を静的に確認しました。相談申請を押しても、何の画面がないのか107ヶ所です。

押しましたが、画面はそのままです

相談申請を押しましたが画面がそのままです。問い合わせフォームが開いた202箇所のマークアップを確認したところ、送った後を知らせる仕組みを見つけられなかったところが107箇所です。

次の行動は2つだけです

送信者が受け取ったかどうかを知る方法はありません。だから、同じフォームを入れ直すか、単に残します。通知ウィンドウの一行で終わったのは15カ所でした。

完了画面がしなければならないこと3つ

完了画面はデザインではなく、切り替えデバイスです。フォームを片付けて、受け取ったと言い、連絡の時点を書いてください。

フォームが消えた場所に受付文が浮かびます

BlueCanvas模擬見積は申請を受けるとフォームを隠し、その場に受付文と営業日1日の約束を浮かべます。

フォームは提出していません

フォームを提出せずにマークアップだけを見ました。再問合せが減るかどうかは今灰は中です。完了画面は模擬見積から直接ご覧いただけます。

よくある質問

完了ページを別々に作る必要がありますが、同じ画面で置き換えてもいいですか?

どちらになります。今回の調査でも完了ページアドレスを別に置いたところが45ヶ所、同じ画面に完了フレーズを用意しておいたところが35ヶ所で、両方の方式が使われていました。ただし、ページを別のままにしておくと、その住所を広告の移行目標にするのが簡単になり、同じ画面で置き換えると、訪問者が画面を再描画するのに時間がかかりません。どちらを選んでもフォームを片付ける処理は一緒にしなければなりません。

通知ウィンドウ(alert)に案内してはいけませんか?

お勧めできません。通知ウィンドウは確認ボタンを押す瞬間消えますので、受付事実も、連絡時も画面に残りません。ブラウザによってはウィンドウが開かないようにしておく場合もあり、携帯電話では目立たない。同じ席に完成カードを開く方が作りやすく、残る情報も多いです。

連絡時点を書いてから守ればもっと悪くないでしょうか?

守れる期間を書いてください。 「24時間以内」が負担なら「営業日基準1日以内」や「2~3日以内」のように少なくともなります。何も少ない場合、訪問者は自分で基準を作成し、その基準を超えた瞬間に問い合わせが再び入るか、そのまま離脱します。期間を書く目的は、約束ではなく、待機の基準を作成することです。

107箇所が本当に完了画面がないところですか?

いいえ。フォームを実際に提出せずにマークアップとインラインスクリプトだけを読んだので、JavaScriptで後で描く完了画面は今回の方法では確認できません。だから「ない」ではなく「見つからなかった」と書いています。ただし、訪問者が見る前にマークアップに何も跡がないという事実自体は、その場を一度確認してみる理由になります。

完了画面を直接押すことができます

模擬見積は申請を受けるとフォームを隠し、その場に受付文と営業日1日という連絡時点を浮かべます。送信中はボタンがロックされます。

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